FAQ - Često postavljena pitanja
|
-
Kako mogu dodati slike na stranicu?
| Prvo se moraš registrirati na stranici. Naravno, trebaš imati svoje fotke na računalu. Za uploadanje fotki klikni na link "Moje slike" koji ćeš naći pod "Moj profil" -izbornik s lijeve strane. Tamo su upute kako uploadati svoje slike na našu stranicu. Također je bitno pročitati ostala pitanja i odgovore. |
-
Moje slike su u .gif, .tif, .bmp, .xxx obliku. Kako da ih prebacim u .jpg?
| Za to ti je potreban neki program za obradu slike. Koristeći taj program, otvori sliku, izaberi Save As (Export u nekim programima) iz File izbornika i snimi ga u .jpeg obliku. Prigodni programi su Photoshop, Paint, Corel Draw, Photo Plus ili slični programi. Mi ne mijenjamo tvoje slike u odgovarajući oblik. |
-
Ali ja nisam sam na fotki?
| Ako imaš fotku na svom računalu, možeš nekako označiti sebe na slici strelicom ili kružićem. Također možeš, u komentaru slike, napisati tko si ti na slici i gdje se nalaziš. |
-
Poruke kao "Stranica nije pronađena" ili "Server nije pronađen" se pojave kada želim dodati fotke na stranicu. Što radim krivo?
| Možda je veličina fotke prevelika za tvoju internet vezu. Smanji fotku i nakon toga pokušaj ponovo. |
-
Uploadao/la sam fotku, što sad?
| Sada trebaš čekati - moderatori će pogledati fotku. Vrijeme potrebno za to može biti 1 sat do nekoliko dana. Ako želiš ubrzati proces možeš to učiniti putem bodova. "Moje slike" su mjesto gdje možeš pratiti što se dešava sa tvojom slikom - da li se i dalje provjerava od strane moderatora, da li je već odobrena ili odbijena iz nekog razloga. |
-
Mogu li ukloniti sliku ili mijenjati postojeću?
| Da, naravno. Stranica "Moje slike" je mjesto gdje to možeš učiniti. P.S. ako ukloniš sliku, statistika slike (bodovi, svi komentari) će nestati i moraš sve krenuti iznova. Ako obrišeš sliku mi ju ne možemo vratiti. |
-
Moja slika je odbijena - zašto?
| To znaći da nije bila u skladu sa našim pravilima. Razlog zašto ti je fotka odbijena pronaći ćeš na stranici "Moje slike". Prije nego dodaš novu sliku, pročitaj pravila. |
-
Netko koristi moju sliku ili moje osobne podatke? Što učiniti?
Pošalji žalbu korisničkoj podršci na ovaj način:
Netko koristi moju sliku ili osobne podatke bez moje dozvole.
Moje ime i e-mail adresa
Link na moj smajli.hr račun: www.smajli.hr/users/myusername
Moje ime i te telefonski broj
Link na profil korisnika koji zloupotrebljava moje podatke: www.smajli.hr/users/offendresusername
Komentar, ako je potrebno.
|
-
Kako potvrditi moja copyright prava ako su me moderatori tražili potvrdu?
| Specijalni link će se pojaviti ispod slike, moraš kliknuti na njega. Uputa, kako dobiti autorizacijski kod, je na slijedećoj stranici. Molimo za razumijevanje jer postoje loši ljudi koji žele iskoristiti druge, a mi se samo trudimo da sve bude ok. |
-
Tko preuzima odgovornost ako se pojave kompromitirajuće ili problematične slike na Smajli.hr?
| Smajli.hr ne preuzima nikakvu odgovornost za bilo kakve neugodnosti. Prema pravilima, tuđe slike nije dozvoljeno uploadati. Osobni podaci onih koji krše ovo pravilo biti će predani policiji ako bude bilo potrebno. |
-
Računaju li se svi bodovi pri ocjenjivanju fotki?
| Ne. Računaju se samo glasovi korisnika sa slikom. Također, ne možeš glasati za istu sliku više puta u kratkom periodu. |
-
Ponekad vidim istu sliku puno puta dok ocjenjujem fotke. Zašto?
| Slike koje vidiš, prikazuju se po slučajnom odabiru. Zato možeš ponekad vidjeti istu sliku ponovo. Što je više slika u našoj bazi, manja je vjerojatnost ponavljanja. Ti također možeš povećati broj slika u našoj bazi dodavanjem svoje slike. |
-
Kako ću znati jesu li drugi ocijenili moje fotke?
| Da, svakako. Otvori stranicu "Moje slike". Tamo ćeš pronaći link "statistike glasanja" uz svaku sliku. Klikni na link i vidjeti ćeš korisnike koji su ocijenili tvoju fotku i ocjene koje su dali. Druga opcija - idi na stranicu "Moj profil". Tamo su prikazani svi korisnici koji su posjetili tvoj profil, ocijenili te itd. Obje liste pokazuju podatke u posljednjih nekoliko dana. |
-
Moja slika je ocijenjena od strane korisnika koji nema sliku. Kako je to moguće?
| To nije moguće. Korisnik je vjerojatno ocijenio tvoju sliku i nakon toga obrisao njegovu/njenu fotku. |
-
Kako ću znati tko je posjetio moj profil?
-
Vidim neprikladnu sliku. Kako vas mogu obavijestiti?
| Upotrijebi odgovarajuću formu ispod slike. |
-
Što su bonus bodovi i kako ih mogu dobiti?
| Možeš pročitati o bonus bodovima ovdje |
-
Ocjenjujem ali ne dobivam bonus bodove!?
| Korisnici sa slikama dobijaju bonus bodove. |
-
Opisao/la sam nekoga, ali se nije prikazalo na njegovom/njenom profilu!?
| Opis će biti prikazan kada te osoba doda kao njegovog/njenog prijatelja (kad dobiješ smajl od njega/nje) |
-
Zašto se moram ulogirati?
| Naravno, ne moraš. Ali kada si ulogiran/a možeš koristiti sve mogućnosti koje Smajli.hr nudi - slati poruke, tražiti partnera, čitati svoj horoskop itd. Moraš biti registriran/a kako bi se mogao/la ulogirati. |
-
Kada i zašto bi se trebao/la odlogirati?
| Trebao/la bi se odlogirati svaki put kada ne koristiš Smajli.hr. Ali nije obavezno, jer će sistem to učiniti čim zatvoriš svoj browser. |
-
Kako mogu promijeniti svoj profil ili lozinku?
| Idi na stranicu “Moj profil” Promjenu lozinke je dobro učiniti povremeno. |
-
Oops, zaboravio/la sam lozinku. Što sad?
| Klikni na link "Zaboravio/la si lozinku". Nalazi se na vrhu stranice. Vjerojatno će ti pomoći, ali pazi! Ako unesena email adresa nije ispravna u tvom profilu, ne možemo ti poslati lozinku. |
-
Što mogu učiniti ako je moj smajli.hr korisnički račun blokiran?
-
Je li sigurno koristiti Smajli.hr?
| Najviše ovisi o tebi. Pročitaj o tome ovdje |
-
Kako mogu odgovoriti na ankete?
| Anketa je na početnoj stranici. Kako bi odgovorio/la na anketu moraš biti registriran/a i ulogiran/a. 1 korisnik = 1 glas. |
-
Mogu li biti moderator?
| Pogledaj više o tome u smajli.hr klubu. |
-
Ili možda administrator chat sobe?
| Pogledaj više o tome u smajli.hr klubu. |
-
Što znače zeleni i crveni kružići, male slike ispred korisničkog imena?
| Crveni kružić označava korisnika koji je offline (ne koristi Smajli.hr trenutno). Zeleni kružić označava korisnika koji je online (trenutno koristi Smajli.hr). Na nekim su stranicama ženske osobe označene svjetlijom bojom. |
-
Mogu li dobiti Smajli.hr email adresu?
| Ne, mailbox koji imaš koristi se samo unutar Smajli.hr stranice. To znači dopisivanje samo sa Smajli.hr korisnicima. |
-
Ako mi netko pošalje poruku, kako ću to znati?
| Moraš samo provjeriti svoj Smajli.hr mailbox. Sve poruke će biti poslane tamo. |
-
Je li moguće pronaći nečiju email adresu ako nije prikazana u njegovom/njenom profilu ili da li je moguće pronaći IP adresu korisnika?
-
Mogu li promijeniti moje korisničko ime ako mi staro ne odgovara?
| Korisničko ime možeš promijeniti na stranici usluga, to je plaćena usluga. Sve tvoje slike, prijatelji, naručene usluge ostati će iste. |
-
Mogu li obrisati moj Smajli.hr profil?
Da, možeš ga blokirati na “moj profil” stranici. Kada to učiniš, drugi korisnici ne mogu više vidjeti tvoj profil. Ako blokiraš svoj profil i ne ulogiraš se tokom dva iduća mjeseca, tvoj profil će biti trajno obrisan. Možeš se predomisliti unutar ta dva mjeseca.
Nakon dva mjeseca biti će obrisani i profili koji su blokirani od strane moderatora.
Nakon mjesec dana biti će obrisani profili koje njihovi vlasnici nisu posjetili od registracije.
Profili koji se samo više ne koriste, koji su napušteni, biti će obrisani pola godine nakon zadnje posjete. |
-
Je li moguće oglašavanje na Smajli.hr?
-
Neke tipke, prozori i sl. ne rade?
| Internet pretraživači (mi preferiramo Internet Explorer) mora podržavati cookies i javascript. Ako smajli.hr ne radi kako treba, provjeri da li su dozvoljeni cookies i javacript u tvom pretraživaču (Internet Explorer, otvori Tools, odaberi Internet Options, zatim Security, te Custom Level). Također, trebaš očistiti Temporary Internet Files. Ako problem i dalje postoji obavijesti našu korisničku podršku. Cijenimo svaki prijedlog za ispravku. |
-
Trebali bi promijeniti vašu stranicu ovako ili onako, napraviti nešto kao ovo ili popraviti stvari na način na koji ja želim...
Postoji puno stvari koje mogu biti drugačije na svijetu.
Ali, ako stvarno misliš kako će tvoj konstruktivni prijedlog pomoći, promisli, te pošalji mail korisničkoj podršci |
-
Ali moje pitanje je i dalje neodgovoreno!?
| Pa, pročitaj još jednom i ako stvarno ne možeš pronaći odgovor na svoje pitanje, piši korisničkoj podršci |
|
|
|
|
|
|
|